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2009年10月19日星期一

我在PChome購物的個資和交易資料外洩

這件事發生在上個月,原本要寫下來告訴大家,請大家提高警覺,不過實在是「記性差」「懶」「累」「忙」..等,種種的原因,所以這篇文章才難產到現在,但也是因為在噗浪看到有人提到這件事,才開始摧生這篇文章,現在進入正題。

我八月份的時候在PChome網路購物幫我太太買了幾件衣服,是用信用卡交易,東西過沒幾天就收到了,原本認為這是一個相當成功的交易(因為東西沒有問題),誰曉得好戲還在後頭。

上個月,傍晚大約五點半的時候,接到一通電話,來電顯示是「+」開頭的,我就覺得很怪,電話就大概長「+022XXXXXXX」這樣子,接起來出乎意料的不是內地的口音,對話如下:
騙:「請問是某某某先生嗎?」
我:「我是」
騙:「你好,我這裡是PChome的客服中心,請問某先生上個月是不是有在我們網站購買一件衣服?」
我:「是阿」(OS:我是買四件,你怎麼說一件?)
騙:「那請問你當時是自己簽收的還是別人代收?」
我:「代收的」
騙:「某先生,很不好意思,因為我們送貨人員的疏失,把你的單子弄成分期付款的單子,一直到今天我們財務部對帳的時候才發現這個問題,所以會讓你的消費重覆扣款12次」
我:「那豈不是一萬多塊了?」
騙:「是阿」
我:「那怎麼辦?」
騙:「沒有關係,只要我們這邊和銀行連絡一下,和他們作一些文書上的處理就可以了」
我:「喔,好阿,那麻煩你們了」
騙:「...............」

當時騙子是完全傻眼的狀態,於是他馬上接了以下的對話:
騙:「某先生,你知道信用卡公司的客服電話嗎?」
我:「知道阿,幹嘛?」
騙:「是這樣的,我們這邊和銀行談好之後,銀行會打電話跟您確認資料,所以你把信用卡公司的連絡電話告訴我,我幫你核對一下是不是正確的」
我:「你們沒有嗎?」
騙:「我們怕你打錯電話,所以核對一下比較好」

我心想,你跟我要電話,擺明就是要假冒信用卡公司的電話號碼打給我,來演這場戲,我哪那麼好騙,於是...
我:「你等一下喔,我看一下」
騙:「好」

等等等等~~等等等等~~~
應景一下,點播黄磊-等等等等



然後我就把電話掛掉。
接著打去銀行確認八月份的消費還有是否有分期付款的問題,結果確認是「帳務一切正常」

一切攏係騙郎A!

我以為這樣就沒事了。結果上個禮拜電話又來了:
騙:「請問是某某某先生嗎?」
我:「我是」
騙:「請問你八月份的時候是不是有在PChome網路購物買東西?」
我:「沒有」(OS:又來騙我了)
騙:「沒有? 你不是有買衣服嗎?」
我:「沒有」
騙:「喔」
嘟嘟嘟~~~掛掉了。

在PChome買東西真的很不好,非常不讓人放心,我以後不會再去他們網站買東西了。
只有一個字,爛!

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